E-abonament na parkowanie niedostępny od tygodni. ZDMK zapowiada termin
Od 28 stycznia możliwość zakupu abonamentów przez internet jest „czasowo niedostępna”. Taki komunikat opublikowano na stronie miasta. Urzędnicy poinformowali, że to efekt planowanych prac modernizacyjnych.
W praktyce oznacza to, że mieszkańcy chcący wykupić e-abonament muszą udać się osobiście do biura Strefy Płatnego Parkowania przy ul. Reymonta 20. Biuro działa w dni robocze: w poniedziałki i wtorki od 10.00 do 18.00 oraz od środy do piątku od 8.00 do 16.00.
Problem znany, terminu brak
O sprawie napisał do nas jeden z czytelników, dopytując o termin przywrócenia wygodniejszej formy zakupu abonamentu.
– Strona informuje, aby udać się do biura strefy osobiście. Nie każdy ma taką możliwość – komentuje mieszkaniec.
Dodaje, że nie uzyskał konkretnej odpowiedzi, kiedy system zacznie działać.
– Na moje pytanie, kiedy zacznie działać, nie ma osoby, która potrafi udzielić odpowiedzi. Jedyna informacja: problem znany, nie wiemy – relacjonuje.
ZDMK: Testy i nowy sklep
O powrót zakupów przez internet zapytaliśmy w Zarządzie Dróg Miasta Krakowa. Urzędnicy tłumaczą, że wraz z wejściem w życie zmian w strefie płatnego parkowania wprowadzono też zmianę sklepu internetowego do zakupu e-abonamentów.
– W związku z koniecznością wykonania dodatkowych testów, które zapewnią, że narzędzie jest nie tylko bezpieczne z punktu widzenia ochrony danych osobowych, ale też w pełni funkcjonalne, w lutym sklep nie został uruchomiony – mówi nam Krzysztof Wojdowski, rzecznik prasowy miejskiej jednostki.
Zapytaliśmy też, czy prowadzone obecnie prace poskutkują zmianami widocznymi z punktu widzenia użytkowników. Okazuje się, że na zewnątrz wszystko pozostanie jak dotychczas.
– Zmiany nie będą zauważalne dla klientów, obejmują one bowiem głównie modernizację backoffice i modułów do weryfikacji uprawnień. Usprawniona zostanie obsługa zgłoszeń. Konta użytkowników zostaną przeniesione do nowej wersji sklepu – przekazuje ZDMK.
