MPEC wychodzi naprzeciw mieszkańcom Krakowa

Mobilny Punkt Obsługi Klienta stanie w poniedziałek na Rynku Podgórskim w celu namówienia mieszkańców Krakowa do zmiany sposobu ogrzewania. Zainteresowani otrzymają również informacje o możliwości uzyskania dofinansowania.

Można uzyskać dotację

Osoby korzystające do tej pory z ogrzewania węglowego mogą starać się o dofinansowanie z Urzędu Miasta Krakowa o maksymalnej wysokości 900 złotych za każdy KW mocy. Zainteresowani mają prawo ubiegać się o pomoc finansową w przypadku podłączenia budynku do miejskiej sieci cieplnej, zamontowania ogrzewania gazowego, elektrycznego, olejowego oraz w razie korzystania z odnawialnych źródeł energii.

– Poruszamy się po miejscach, w których zostały paleniska węglowe oraz gdzie przebiegają istniejące już sieci cieplne, gdzie możemy bardzo szybko się przyłączyć. Chcielibyśmy poszerzyć sieci ciepłownicze, dlatego zależy nam na pozyskaniu odbiorców – podsumowuje Reneta Krężel, rzecznik prasowy MPEC.

Aby ubiegać się o uzyskanie dofinansowania należy złożyć wniosek o udzielenie dotacji wraz z dokumentem świadczącym o tytule prawnym budynku oraz kompletem wymaganych załączników.

Punkt czynny również w godzinach popołudniowych

MPOK to rozszerzenie działalności Biura Obsługi Klienta, które działa na co dzień w siedzibie firmy. Pracownicy poza godzinami pracy są do dyspozycji mieszkańców, którzy mogą nie tylko uzyskać informacje, ale również załatwić sprawy formalne związane ze zmianą systemu ogrzewania. Obecnie nie są jeszcze znane kolejne miejsca lokowania punktów, jednak prawdopodobnie będą to okolice Kazimierza, gdzie do tej pory spotykane są paleniska węglowe.

– Staramy się na różne sposoby dotrzeć do mieszkańców z informacją o możliwości likwidacji pieców. MPOK pojawiające się w różnych rejonach miasta są dużym udogodnieniem, jeżeli chodzi o załatwianie spraw formalnych oraz udzielanie szczegółowych wyjaśnień, bo mieszkańcy mogą robić to w dogodnych popołudniowych godzinach i blisko miejsca zamieszkania – wyjaśnia Renata Krężel.

W ubiegłym roku Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej przyłączyło do sieci miejskiej 53 budynki, które wcześniej były opalane węglem. Łącznie utworzono 7 punktów, w których udzielano porad odnośnie do zmiany sposobu ogrzewania, a także oferowano pomoc w wypełnianiu formularzy.