Wisła wynajęła firmę badawczą, by sprawdzić opinie kibiców

Od 27 do 30 grudnia firma Sport Analytics przeprowadzi badanie, w którym kibice będą mogli ocenić funkcjonowanie klubu z ulicy Reymonta. By zachęcić ludzi do wzięcia udziału, Wisła oferuje nagrody.

Krakowianie nie są pierwszym polskim klubem korzystającym z badania opinii. Sport Analytics właśnie udostępnił raport dla Lecha Poznań. Wielkopolan interesowała ocena przydatności zawodników, których klub pozyskał w letnim oknie transferowym. Ankiety zostały przeprowadzone w trzech terminach: 19 lipca, 6 października i już po zakończeniu rundy – 19 grudnia.

Zapytają kibica o komfort

W przypadku Wisły badanie będzie miało innych charakter. Klub interesuje przede wszystkim to, jak może poprawić swoje relacje z kibicami i sprawić, by chętniej przychodzili na stadion. Ankieta będzie zawierała pytania o ocenę frekwencji na meczach, bezpieczeństwa na stadionie, usługi i infrastrukturę, sprzedaż biletów, wydatki kibica, telewizję i internet, zaangażowanie społeczne klubu

– Opinie kibiców są dla nas najważniejsze. Dlatego zachęcamy do wzięcia udziału w badaniu, abyśmy wspólnie mogli sprawić, że przy Reymonta każde z Państwa będzie mogło czuć się jak w domu. W miarę możliwości postaramy się sprostać Państwa wymaganiom. Abyśmy jednak mieli taką szansę, zachęcamy do podzielenia się Państwa punktem widzenia za pośrednictwem ankiety internetowej – apeluje na oficjalnej stronie klubu Marzena Sarapata, prezes Wisły.

Paweł Chmielowski ze Sport Analytics podkreśla, że badanie oparte jest na standardach badawczych wykorzystywanych w klubach europejskich. – Dotyczyć będzie w zasadzie wszystkich kwestii związanych z komfortem kibica na stadionie na przy ulicy Reymonta. Zresztą nie tylko, bo w badaniu znajduje się również część otwarta, do wypełnienia z dowolnymi spostrzeżeniami na temat rozwoju Białej Gwiazdy – tłumaczy analityk.

Zachęcają nagrodami

Ankieta będzie dostępna na stronie bialagwiazda.badanie.net od 27 grudnia do 30 grudnia. Wyniki mają być znane w ciągu miesiąca. By zachęcić kibiców do podzielenia się swoimi spostrzeżeniami, Wisła przygotowała nagrody: karnety, bilety VIP oraz koszulkę z autografami drużyny. Im więcej głosów uda się zebrać, tym łatwiej klubowi będzie ocenić, na czym kibicom zależy, co im odpowiada, a co chcieliby zmienić.