Ericsson będzie szkolił w metaverse

Zespoły firmy Ericsson są rozrzucone po całym świecie. Siłą rzeczy zatem nie ma możliwości spotykać się na co dzień twarzą w twarz i uczyć się od siebie. Z pomocą przychodzi metaverse i szkolenia organizowane w wirtualnej rzeczywistości. Chodzi przede wszystkim o techniczne szkolenia, które wymagają interakcji m.in. dla operatorów urządzeń radiowych, w czym Ericsson się specjalizuje.

– Postanowiliśmy opracować coś zupełnie nowego. Na początku roku zastanawialiśmy się, w jaki sposób możemy zastąpić interakcje, których nam tak bardzo brakowało w czasie pandemii. Pomyśleliśmy, że zamiast otwierać nowe centrum szkoleniowe w jakimś miejscu na świecie, dlaczego by nie założyć takiego ośrodka w metaverse? – mówiła Ewelina Grabowska, zarządzająca szkoleniami Ericssona w Europie i Ameryce Łacińskiej.

Stworzenie wirtualnego centrum szkoleniowego zajęło firmie zaledwie dwa kwartały. Za miesiąc odbędzie się już pierwsze komercyjne szkolenie i to w dodatku w Polsce. – Pierwsze komercyjne szkolenie jest zaplanowane w grudniu tego roku w Polsce. Od nowego roku będziemy eksperymentować w innych krajach – powiedziała Ewelina Grabowska.

Szkolenia w metaverse mają być dla Ericssona uzupełnieniem tradycyjnych spotkań i rozszerzeniem możliwości spotkań online, przy których interakcja do tej pory była ograniczona. – Najważniejszym aspektem realizacji szkoleń w metaverse jest odtworzenie interakcji i współpracy – dodała.