Gdzie leczyć raka? Pacjenci onkologiczni wskazali najbardziej przyjazny szpital w Małopolsce
Krzysztof Kalinowski/LoveKraków.pl
Fundacja Alivia zgromadziła opinie o placówkach onkologicznych w całej Polsce. Na portalu Onkomapa.pl pacjenci mogą łatwo znaleźć polecany ośrodek i ocenić poziom opieki. W województwie małopolskim chorzy na raka najwyżej oceniają Szpital Specjalistyczny im L. Rydygiera w Krakowie.
– Mierzenie zadowolenia pacjentów z oferowanej im opieki jest niezmiernie istotne, ponieważ poziom satysfakcji chorego wpływa na zaufanie do lekarza, a to z kolei ma bezpośredni wpływ na relację z nim i przekłada się na skuteczność leczenia, np. poprzez stosowanie się do zaleceń. Możliwość wyrażenia swojej opinii i poziomu satysfakcji ze świadczonych usług upodmiotawia pacjenta w systemie opieki zdrowotnej i sprawia, że jego doświadczenie staje się istotnym wskaźnikiem, na który wszyscy interesariusze powinni zwracać uwagę, co obecnie nie zawsze ma miejsce – mówi Agata Polińska, wiceprezes fundacji Alivia.
