„Nowe biletomaty wykluczają część mieszkańców”. Radni chcą powrotu gotówki w komunikacji
Nowe biletomaty pojawiły się pod koniec stycznia w autobusach firmy Mobilis, a obecnie montowane są również w pojazdach MPK. – W pojazdach MPK mamy już 327 urządzeń, a do 31 lipca do zamontowania pozostało jeszcze 214 – informował kilka tygodni temu Sebastian Kowal z Zarządu Transportu Publicznego.
Bez gotówki i bez wydruku
Największa zmiana dotyczy nie tylko sposobu płatności, ale także formy biletu. Nowe automaty nie drukują papierowych biletów. Zamiast tego zakupiony bilet przypisywany jest do karty płatniczej lub urządzenia z funkcją płatności (telefon, zegarek). Aby potwierdzić posiadanie biletu podczas kontroli, pasażer musi przyłożyć to samo urządzenie do terminala kontrolera. System nie zapisuje żadnych danych na karcie – pełni ona jedynie rolę identyfikatora transakcji.
ZTP tłumaczy, że rezygnacja z gotówki i wydruku wynika z praktycznych względów – nowe urządzenia są mniej awaryjne, szybsze w obsłudze i nie wymagają dodatkowej obsługi serwisowej.
Gibała: Starsi pasażerowie sobie nie radzą
Z tym uzasadnieniem nie zgadza się Łukasz Gibała. Radny podkreśla, że otrzymuje liczne sygnały od zaniepokojonych mieszkańców, którzy nie potrafią obsłużyć nowego systemu. – Najbardziej poszkodowane są osoby starsze, które nie korzystają z kart płatniczych czy nowoczesnych telefonów. Niektórzy nie rozumieją, dlaczego nie otrzymali papierowego biletu, inni kupują po kilka biletów, sądząc, że urządzenie nie działa – opisuje Gibała.
Jak zaznacza, już wcześniej apelował do urzędników o pozostawienie możliwości zakupu biletu za gotówkę, jednak bez skutku. Teraz jego klub radnych złożył projekt uchwały w tej sprawie. – Liczę na poparcie uchwały przez radnych pozostałych klubów – dodaje.
Stare urządzenia znikają, nowe montowane są stopniowo
Nowe automaty są instalowane przede wszystkim w pojazdach, w których do tej pory używano najstarszych biletomatów – tych działających wyłącznie na gotówkę. W nowo dostarczanych autobusach wciąż można spotkać urządzenia obsługujące kartę i drukujące bilet – tak jest choćby w prezentowanych niedawno autosanach.
