Przewoźnik przeprasza i daje 100 zł. „Nie wszystko nam wychodzi”

Jak informuje czeska firma, na trasie Kraków–Warszawa od niedzieli kursować będą trzy pary pociągów dziennie, przy czym jeden z nich pojedzie nad morze. 

Pierwszy pociąg z Krakowa odjedzie o 5:17, a do Warszawy dotrze przed 8:00. Połączenie z Gdyni wyruszy o 6:10, przez Warszawę przejedzie około 9:30 i do Krakowa przyjedzie o 12:21. Przewoźnik podaje, że pojawi się też nowa międzynarodowa linia Warszawa – Praga. 

Miało być więcej połączeń

RegioJet przyznaje, że plan zakładał, iż od 14 grudnia będzie więcej pociągów na trasie z Krakowa do Warszawy i do Gdyni. Na ich uruchomienie trzeba jednak poczekać.

Zwrot kosztów i bon

Nowe połączenia będą stopniowo pojawiać się od połowy stycznia. – Tylko w ten sposób możemy pokazać pasażerom komfort naszych pociągów i najwyższej jakości usługi, których w Polsce jeszcze nie doświadczyli – od drugiego najlepszego przewoźnika kolejowego w Europie –  podkreśla Jančura.

Osoby, które kupiły bilety właściciel RegioJeta przeprasza i zapewnia, że koszty zostaną zwrócone. Dodatkowo automatycznie ma zostać przyznany bon w wysokości 100 złotych.