Sytuacja z listopada nie może się powtórzyć. Urzędnicy będą pełnili dodatkowy dyżur
Krakowscy urzędnicy obiecali to jeszcze w listopadzie i przyszedł czas, by się z obietnicy wywiązać.
– W sobotę, 27 grudnia, w godzinach 8.00 – 15.00 w Urzędzie Stanu Cywilnego przy ul. Lubelskiej 27 będzie pełniony dyżur w zakresie obsługi spraw związanych z rejestracją zgonów – informuje krakowski magistrat.
Dalej wylicza też, że w dniach 27 i 31 grudnia punkty obsługi mieszkańców w galeriach handlowych (Galeria Bronowice, Galeria Bonarka City Center, Galeria Serenada) będą nieczynne.
W środę, 31 grudnia, Urząd Miasta Krakowa będzie pracował do godz. 15.30, a obsługa mieszkańców, w związku z inwentaryzacją, odbywać się będzie do godz. 13.00.
W piątek, 2 stycznia 2026 r. oraz w poniedziałek, 5 stycznia 2026 r. Urząd Miasta Krakowa pracuje do godz. 15.30. Punkty obsługi mieszkańców w galeriach handlowych funkcjonują w tych dniach bez zmian, w godz. 10.00–18.00.
Z kolei w sobotę, 3 stycznia 2026 r. punkty obsługi mieszkańców w galeriach handlowych będą nieczynne.
Listopad był nauczką?
W listopadzie opisywaliśmy sytuację pani Katarzyny, która w trakcie długiego weekendu straciła bliską osobę. Przez kilka dni nie mogła dopełnić formalności związanych z pogrzebem, ponieważ Urząd Stanu Cywilnego w Krakowie był zamknięty.
– Urząd ten – odpowiedzialny za przyjmowanie zgłoszeń zgonów – był zamknięty nie tylko w weekend i w święto, ale również w poniedziałek 10 listopada, który był zwykłym dniem roboczym. W praktyce oznacza to, że przez niemal pięć dni z rzędu nie ma możliwości zgłoszenia zgonu, odebrania aktu ani rozpoczęcia procedur pogrzebowych – pisała pani Katarzyna.
Dalej podkreślała, że śmierć bliskiej osoby nie zna dni wolnych od pracy – urząd odpowiedzialny za tak newralgiczne sprawy powinien działać w trybie dyżurów, tak jak pogotowie czy zakład pogrzebowy – zaznaczała.
Co na to urzędnicy?
– 10 listopada pracownicy Urzędu Miasta Krakowa, w tym pracownicy Urzędu Stanu Cywilnego korzystali z przysługującego dnia wolnego za święto 1 listopada – tłumaczyła nam wówczas Joanna Dubiel z biura prasowego Urzędu Miasta Krakowa.
– Z uwagi na niedogodność klientów 10 listopada przepraszamy – dodała.
Obiecano zmiany w grudniu
Urzędniczka wyjaśniała również, że: – Mając na względzie ustanowiony od 2025 r. dodatkowy dzień wolny od pracy tj. 24 grudnia, zaplanowano wcześniej pracę w USC (już w 2024 r.) 27 grudnia 2025 r. (sobota) – tłumaczyła.
Urzędniczka przypominała, że zgodnie z obowiązującymi przepisami, zgłoszenie zgonu powinno nastąpić w ciągu trzech dni od dnia sporządzenia jego karty. – Jest to termin instrukcyjny i w sytuacji przekroczenia terminu zgłoszenia zgonu osoby nie może stanowić podstawy odmowy sporządzenia aktu zgonu – tłumaczyła.
Tłumaczył również, że ustawodawca nie przewidział konsekwencji prawnych związanych z niedotrzymaniem tego terminu. – A zatem wszystkie prawidłowo wystawione karty zgonu zostaną przyjęte i na ich podstawie kierownik USC lub jego zastępca dokona stosownej rejestracji – dodał urząd.
