W niektórych autobusach nie działają czytniki kart miejskich
W autobusach Mobilisa czytniki Krakowskich Kart Miejskich nie działają prawidłowo. Prywatny przewoźnik zapewnia, że w przeciągu kilku dni problem powinien zniknąć.
Pasażer, który chce sprawdzić ważność biletu okresowego zapisanego na Krakowskiej Karcie Miejskiej, nie zrobi tego w autobusach firmy Mobilis. W niektórych z nich nie działają bowiem czytniki KKM.
Na ekranach urządzeń w chwili przyłożenia karty pasażera pojawia się komunikat o nieważności biletu. Podróżni otrzymują również informacje: „bilet uszkodzony” lub „bilet fałszywy”. Problem nie dotyczy całego systemu Krakowskiej Karty Miejskiej, tylko oprogramowania firmy Mobilis. Ta sama karta zastosowana w pojazdach Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego lub na stacjonarnych przystankach wskazuje, że bilet jest ważny.
Mobilis: sprawdzimy system
– Problemy z kartą występują tylko w niektórych autobusach. To pojedyncze przypadki – komentuje Ireneusz Hyra, doradca zarządu krakowskiego oddziału Mobilis.
Przedstawiciel prywatnego przewoźnika deklaruje, że w nocy z wtorku na środę wszystkie automaty w autobusach będą sprawdzone pod kątem prawidłowego działania urządzenia.
Michał Pyclik z Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu zapewnia, że do miejskiej jednostki nie wpłynęła skarga na działanie czytników KKM w pojazdach Mobilisa. – Nasz dział transportu sprawdzi, w czym jest problem – mówi Pyclik.