W niektórych autobusach nie działają czytniki kart miejskich

W autobusach Mobilisa czytniki Krakowskich Kart Miejskich nie działają prawidłowo. Prywatny przewoźnik zapewnia, że w przeciągu kilku dni problem powinien zniknąć.

Pasażer, który chce sprawdzić ważność biletu okresowego zapisanego na Krakowskiej Karcie Miejskiej, nie zrobi tego w autobusach firmy Mobilis. W niektórych z nich nie działają bowiem czytniki KKM.

Na ekranach urządzeń w chwili przyłożenia karty pasażera pojawia się komunikat o nieważności biletu. Podróżni otrzymują również informacje: „bilet uszkodzony” lub „bilet fałszywy”. Problem nie dotyczy całego systemu Krakowskiej Karty Miejskiej, tylko oprogramowania firmy Mobilis. Ta sama karta zastosowana w pojazdach Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego lub na stacjonarnych przystankach wskazuje, że bilet jest ważny.

Mobilis: sprawdzimy system

– Problemy z kartą występują tylko w niektórych autobusach. To pojedyncze przypadki – komentuje Ireneusz Hyra, doradca zarządu krakowskiego oddziału Mobilis.

Przedstawiciel prywatnego przewoźnika deklaruje, że w nocy z wtorku na środę wszystkie automaty w autobusach będą sprawdzone pod kątem prawidłowego działania urządzenia.

Michał Pyclik z Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu zapewnia, że do miejskiej jednostki nie wpłynęła skarga na działanie czytników KKM w pojazdach Mobilisa. – Nasz dział transportu sprawdzi, w czym jest problem – mówi Pyclik.